善用大数据赋能调查研究

　　调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。进入数字时代，信息传播方式、社会交往模式、民众生活方式都发生深刻变化，这对党员干部搞好调查研究提出了新的更高要求。广大党员干部要主动适应趋势，学会善用“用户思维、数据思维、平台思维”等“互联网思维”赋能调查研究，使这一优良传统焕发新的生机活力，更好地服务科学决策、推动工作落实。

　　坚持树立“用户思维”，精准对接群众需求，变“我觉得”为“您觉得”。互联网领域的“用户思维”，是围绕用户需求、注重用户体验。调查研究本质上也是做群众工作，必须将这一思维贯穿始终，要像产品经理研究用户一样，真正把群众当作“用户”，把他们的急难愁盼作为调研的出发点和落脚点。在确定调研课题前，通过网络信息分析、线上意见征集等方式，摸清群众最关心什么、最期盼什么，确保调研主题紧扣民生痛点、社会热点。在调研过程中，要换位思考，注重沟通方式，让群众愿意讲、讲实话，深入了解他们的真实感受和评价。在成果运用上，要以解决“用户”问题、提升“用户”满意度为导向，使调研成果更精准地回应群众关切，变“政府端菜”为“群众点菜”，切实提高调查研究的针对性和实效性。

　　坚持运用“数据思维”，深化规律分析研判，变“差不多”为“全景图”。互联网时代也是大数据时代，“数据思维”强调对海量信息的挖掘分析，以揭示内在关联和趋势。传统的调研方法如座谈、访谈等依然重要，但若能有效运用大数据、人工智能等技术手段进行辅助，则能突破时空和样本限制，使分析更全面、研判更科学。要善于汇集整合各类政务数据、社会数据、网络数据，对调研对象进行多维度、多层次的分析，从宏观上把握总体态势，从微观上洞察个体差异。通过对数据的关联分析、趋势预测，可以发现那些仅靠个别谈话难以发现的深层次规律和苗头性、倾向性问题，为决策提供更坚实的数据支撑。当然，要避免过度依赖数据而忽视线下深入交流，必须坚持“线上”与“线下”相结合，让“数据说话”与“脚步丈量”相互印证，确保更立体、更真实。

　　坚持强化“平台思维”，拓展互动参与渠道，变“独角戏”为“大合唱”。“平台思维”在于构建开放、互动、协同的生态。调查研究不应是党员干部的“独角戏”，而应搭建多元主体参与的“大平台”。要充分利用网络问政平台、社交媒体、社区论坛等线上渠道，打破时空限制，降低参与门槛，广泛吸引专家学者、基层群众、利益相关方等参与到调研过程中来，进行互动讨论、建言献策。这不仅能拓宽信息收集的覆盖面，更能汇集各方智慧，在交流碰撞中深化对问题的认识，找到最大公约数。要利用信息化平台实现调研过程的适度公开、成果的共享共用，增强调研的透明度和公信力。通过构建线上线下融合的参与平台，使调查研究从相对封闭走向开放共享，从单向信息采集走向多向互动协商，真正凝聚起群策群力的强大合力。(申甫辉)