泾川：小网格托起大民生 暖心服务分散供养

网格员正在倾听群众诉求

　　民生无小事，枝叶总关情。近期，泾川县泾明乡立足民政工作职能，聚焦分散特困供养人员这一重点兜底群体，坚持把需求摸排走访作为落实社会救助、做实养老服务的基础性工作，依托乡村治理小网格，精准摸排群众急难愁盼问题，常态化开展入户走访、需求登记和志愿服务，切实把惠民政策落到实处、把暖心服务送到群众身边。

　　工作开展过程中，乡、村工作人员及网格员、新时代文明实践志愿者逐户深入特困供养家庭，与老人亲切交谈、耐心倾听诉求、细致记录情况，全面掌握每户身体健康、日常起居、居住环境、安全隐患等实际状况。详细摸排登记衣物尺码、被褥厚薄、生活物资、日常照料等个性化需求，逐项梳理汇总、分类建档，健全完善“一人一档、一户一策”需求台账，为后续精准配送生活物资、精准开展帮扶服务打下坚实基础。

　　在此基础上，泾明乡严格落实特困供养动态管理机制，逐户核实分散特困供养人员居家养老基本服务享受情况，切实做到应享尽享、应退尽退，杜绝资源闲置浪费。同时，全面开展生活状况、失能程度、监护照料、供养意愿、集中入住需求等内容的调查评估，全方位摸清底数、研判风险，实现情况明、底数清、无盲区。

　　截至目前，全乡累计全覆盖走访排查分散特困供养家庭38户，完成38户特困人员冬季基本生活必需品采购需求登记；严格规范程序，累计开展庭院整治、政策宣讲、安全排查等志愿服务456人次；精准摸排评估，成功动员5户5人意愿入住集中供养点的特困供养人员，特困供养兜底保障质效持续提升。

　　下一步，泾明乡将持续深化网格化走访帮扶工作机制，常态化抓实分散特困供养人员动态监测、需求摸排和志愿服务，聚焦特殊群体实际困难和现实需求，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，持续织密织牢民生兜底保障网，切实让特困人员老有所养、老有所依、老有所安，不断提升困难群众的获得感、安全感和幸福感。 

　　通讯员 赵啸林