高台:入户走访听民情 心系群众暖人心

为扎实推进驻村帮扶工作走深走实,精准掌握群众急难愁盼问题,连日来,高台县新坝镇组织驻村工作队将工作重心下沉,在村内开展全覆盖入户走访活动,队员们用脚步丈量民情,以服务温暖民心,切实将帮扶温暖送到群众心坎上,进一步密切了党群干群关系。
“今年您的家庭收入怎么样,生活方面有什么困难……”“看病报销还顺利吗?过冬取暖有没有问题?”每到一户,工作队队员都与村民促膝交谈,面对面、心贴心地详细了解他们的家庭经济来源、住房安全、饮水保障及冬季取暖等民生实事落实情况,把群众的每一句话、每一个诉求都密密麻麻记在本子上,确保摸清摸透每一户的实际情况。
针对走访中发现的老年人养老认证不便、邻里间矛盾纠纷等问题,工作队现场能解决的立即予以回应解决;不能当场办结的,逐一梳理形成问题台账,确保事事有回音、件件有着落。同时,用通俗易懂的语言向群众讲解相关政策法规,发放宣传资料,切实提升群众政策知晓率。
“群众的事再小也是大事,政策咨询必须讲清讲透,合理诉求一定要跟进落实。”和平驻村工作队队长葛红荣说道。群众也纷纷表示:“工作队经常来家里看望我们,既给我们解决问题,又给我们宣传政策,心里格外温暖踏实。”
一次次贴心走访,一句句暖心问询,新坝镇驻村工作队员们以家常话倾听民心,在面对面交流中推动工作落实,于闲话家常里拉近干群距离,以“大事做细,小事入微”的坚守,把实事办在群众急需处,把温暖送到群众心坎上,不断提升村民的幸福感与满意度。
通讯员 任先鹤
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