打造招聘新出路 直播带岗显成效 ——嘉峪关市直播带岗工作经验做法

　　文/嘉峪关市人社局  王 斐  武昊正

　　近些年，“主播带货”成为热门走进千家万户，当新冠肺炎疫情来袭，嘉峪关市人社局想方设法打破线下招聘壁垒，加速就业招聘服务线上化，与网络直播催化出招聘新风潮。人社工作者、企业人力资源管理者齐上阵，变身“网络主播”“带岗达人”助力就业招聘，让疫情下的就业招聘工作更加主动、更加直接，更加喜闻乐见。

　　一、开启新阵地，直播带岗成招聘新出路

　　为积极响应人社部开展“百日千万网络线上专项招聘”活动，尽可能多地消除疫情对就业招聘工作的影响，经与团市委、企业方代表、网络平台等多方调研探索，最终瞄准了时下年轻人最易接受的网络直播方式，让企业进驻直播间，与求职者“面对面”招聘，倾力打造嘉峪关市直播招聘云平台。

　　一是精挑平台。综合考虑推送内容质量、推送频次、关注度、浏览量等因素，确定了嘉峪关市民普遍认可程度高且运营服务规范的本土门户网站“嘉峪关在线”为合作平台，提供直播场地及直播技术支持，第一时间发布企业招募公告，一天之内报名企业数就超过了200家。

　　二是细选企业。在广泛搜集全市企业用工信息，深入挖掘企业就业岗位的基础上，本着对务工人员高度负责的态度，对招聘企业坚持好中选优、对发布岗位严格把关，着重推荐诚信规范、薪资待遇高、生产条件好、生活环境优的企业和岗位参加直播。

　　三是宣传到位。依托甘肃人才网申请开设“甘肃人才网”嘉峪关分站，同步运用“雄关招聘汇小程序”“团团帮就业”等手机小程序，采取电视和报刊宣传相结合、网站和微信推送相结合、公众号和实地公告发布相结合的矩阵式宣传，多渠道发布直播预告，全程做好服务和指导。另外建立求职者社群，快速准确审核简历，发布直播公告，引导求职者正确定位，有备择业。

　　2020年3月6日，由嘉峪关市人社局、共青团嘉峪关市委主办，嘉峪关市人才流动服务中心、嘉峪关在线承办的“2020年嘉峪关市春季网络公益招聘会暨网络直播招聘活动”在嘉峪关在线直播厅正式启动，嘉峪关市“直播带岗”工作由此拉开序幕。

　　二、开启新思路，企业单位齐上阵变主播

　　“来吧来吧快来吧，欢迎广大有志之士加入团队，共创辉煌。”这是在直播招聘中常常能听到的带岗rap，周末双休、提升培训、职业规划、后备晋升等一系列吸引就业者的优惠条件层出不穷，只为诚意求才。

　　（一）企业主播带岗招贤纳才。每场直播会有30家左右企业共同参与，各企业逐一进行岗位播报，通过企业方主播与主持人互动，现场宣传企业文化，推介企业发展方向、发布岗位需求信息，介绍薪酬、福利、社会保险等详细用工内容，让更多的求职者更加直观了解企业类型和岗位需求。企业方副主播在网络直播间留言区进行更为详细的岗位介绍和现场问题解答，活跃线上求职招聘氛围，让求职者明明白白选择，高高兴兴就业。

　　（二）人社主播带政策宣传推介。在直播带岗的同时，更加注重推介政策，特别设立人社政策“云课堂”环节，向求职者提供就业指导、职业技能培训、社会保险、高校毕业生报到、劳动保障监察、就业创业、事业单位公开招聘政策、行政许可等全方位人社政策宣讲服务，让各类惠民政策直达求职者，同时指定专人为求职者推荐岗位，在互动区帮助企业主播解答求职者疑惑，根据求职者需求适当延长招聘时间，更好地推进高校毕业生、农民工、城镇失业人员、贫困劳动力等各类劳动群体就业创业，更好地帮助有招聘需求的各类用人单位招贤纳才，人社政策“云课堂”累计观看量已超6万人次。

　　（三）团队合作及时复盘回访。直播结束后，通过互动区、电话和网站简历投递等方式获取企业招聘意向协议人数、整理企业反映的实际用人问题、发现直播招聘过程中出现的漏洞，尽最大可能帮助企业招聘人才，帮助求职者找到理想工作。

　　截至目前，已联手举办“复工企业紧缺岗位线上招聘会”“春风行动线上招聘会”“春季网络公益招聘会暨网络直播招聘活动”等直播云聘会5期10场次，277家企业参与直播招聘，共发布就业岗位3611个，达成意向性协议2174人次，直播招聘观看量累计超45万人次，直播招聘期间企业求职人数激增。

　　三、开启新模式，完善云就业服务不停歇

　　除了通过直播招聘外，嘉峪关市人社局还着力打造云对接、云培训、云金融等“一条龙”线上就业服务，逐步完善高校毕业生就业服务网上面试、网上签约、网上报到等求职招聘绿色通道，构建起辐射全市的云就业招聘服务网络。

　　（一）云招聘稳定就业不停歇。充分发挥“嘉峪关人才网”“雄关招聘汇”“嘉峪关在线”等求职招聘平台的作用，优先发布重点企业用工需求，帮助高校毕业生、退役军人及家属、失业人员等重点人群就业复工，支持企事业单位招贤纳才，确保全市就业形势稳定。

　　（二）云对接精准输转助复工。指导企业注册登录人社部线上“农民工返岗复工点对点用工对接服务平台”，在线填报农民工返岗需求，加强复工企业每日用工和市场供求监测，做好农民工出行健康信息核验，引导农民工在线填报出行需求和务工信息，协助企业定向跨区域招聘，全力做好农民工返岗复工“点对点”服务保障工作。

　　（三）云培训提升技能素质。充分利用线上培训资源为有培训意愿、需求的务工人员提供云培训服务，依托技能强国—全国产业工人技能学习平台等多家线上技能培训平台开展“百日免费线上技能培训行动”，引导和鼓励企业职工通过培训增强就业能力。

　　（四）云金融有力支持创业。开辟网上审贷通道，通过邮寄、电话沟通、线上材料审核、视频调查、工商、就业、社保大数据比对等方式对借款人资格进行审核，持续加大金融支持力度。

　　四、意见及建议

　　虽然嘉峪关市的直播带岗工作起步较早，招聘的成效比较显著，但是仍存在部分中年求职者使用网络平台有困难，不会操作等问题，所以常规的招聘宣传方式仍不能抛弃，逐步放开现场招聘、通过公告栏、电子屏发布公告、信息下沉乡镇、社区等仍是必要的就业招聘及宣传手段。

　　针对人社部开展全国性直播带货专项服务活动，提几点建议：

　　一是固定时间。建议在一周内召开两到三次，安排三个时间段进行直播互动，分别为9:30—11:30、15:00—17:00、19:30—22:00，一天之内可安排企业30家左右，按企业类型或是用工岗位类型设立专场若干，每家企业直播时间15分钟，同步在直播间发布招聘信息，直播互动，同时安排专人全程在互动区答疑。

　　二是固定平台。直播招聘效果与直播平台或网络平台流量导入能力有直接关系。所以建议与高流量网站或网络企业合作，开设直播间，保证直播带岗实现最大覆盖面、最好效果，同时保证信息安全。

　　三是省市轮番参与。摸底省、市企业用工需求，精选优质企业和岗位进驻人社部直播间带岗招贤纳才，给就业招聘带来更广阔的市场和空间，试运行后可形成长期坚持的运行制度。

　　四是考虑特邀公众人物加盟。借鉴央视主持人朱广权联手李佳琪直播为湖北拼单的经验，邀请公众人物加盟直播间带岗宣传，宣传和扩大就业的效果定会加倍。