让群众真切感受到检察温度

　　原标题：让群众真切感受到检察温度

　　——灵台检察打造“党铸检魂·溪河检桥”品牌

　　新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋

　　今年以来，灵台县检察院以党建为引领，着力打造“党铸检魂·溪河检桥”工作品牌，积极践行新时代“枫桥经验”，纵深推进“检护民生”工作，把群众的一桩桩急难愁盼问题转化为履职清单，推出一系列务实举措，让群众真切感受到检察温度。

　　把服务送到群众家门口

　　“孩子犯错之后出现自卑心理，多亏检察官开展心理疏导，还给我们做家庭教育指导。”一名涉案未成年人家长在孩子心态好转后，感慨地对检察官说。

　　灵台县检察院将12309检察服务中心和县综治中心平台深度对接，融入县域社会治理体系，打通与政法单位、行政部门协作通道，创新推出群众司法需求“点单”、12309检察服务中心“派单”、院内干警“接单”，人大代表、政协委员和人民监督员“评单”的闭环式“四单”工作模式。截至目前，全院接待来访群众154人次，妥善化解信访问题126件，提供法律服务280余次。

　　针对未成年人保护短板，灵台县检察院高标准建成“灵心未你”工作室，组建“未检+”联合办案队伍，聘请家庭教育指导师、公益诉讼观察员，构建惩治犯罪、协作监督、暖心救助、源头治理一体化工作链条，用柔性司法守护未成年人健康成长。

　　构建多元共治新格局

　　近日，灵台县检察院运用“支持起诉+根治欠薪”机制，办理一起追索劳动报酬案件，务工人员王师傅拿到被拖欠的工资后连声道谢。

　　灵台县检察院坚持以法治方式化解矛盾纠纷，以“检察+”联动模式凝聚多方力量，从源头减少矛盾隐患，打造多元共治的基层治理格局。聚焦农民工追薪难题，该院联合行业主管部门开展欠薪排查，通过约谈企业负责人、提供法律咨询、协助整理证据、支持起诉、对接法律援助等举措维护务工人员权益，先后开展联合约谈30余次，办理追薪支持起诉案件97件。同时，深化“行政检察+行政执法”模式，联合县委政法委、法院、司法局出台协作制度，合力化解行政争议；依托益心为公志愿者平台和大数据监督模型拓宽线索来源，累计立案公益诉讼案件111件。

　　打通群众信访“最后一公里”

　　“赶集的时候把法律问题问清楚了，不用再跑县城，实在太方便了。”灵台县星火乡村民老李趁着乡镇赶集的日子，在流动检察服务点咨询土地流转法律问题，获得了满意的答案。

　　灵台县检察院推行“一动两定三联”接访机制，带给群众诸多便利。

　　“一动”，即流动上门服务，干警抓住乡镇集市、民俗活动等人流集中时段深入乡镇、社区、企业开展普法接访，妥善处置43件信访事项。

　　“两定”，即做到定时接待、定点服务，固定每周二为检察长接访日，面对面化解疑难信访。同时在5个偏远乡镇依托综治中心设立检察便民窗口，定点接待群众，累计解答群众咨询145条，收集问题67件。

　　“三联”，即针对疑难复杂问题，实行联合会审、联络会商、联调处置，多部门共同研判棘手问题，避免群众多头跑腿，打通群众信访“最后一公里”。