让“法治红利”惠及更多群众——甘肃法治为民办实事工作走在全国前列

　　原标题：让“法治红利”惠及更多群众——甘肃法治为民办实事工作走在全国前列

　　新甘肃·甘肃法治报记者 张瑞军

　　2025年7月，就在许多家长奔走学校，为孩子办理小学入学手续的时候，甘南州舟曲县单亲妈妈小丽（化名）却为女儿无法注册学籍而焦虑万分，她抱着试试看的心态拨通了“12338”热线，反映其在未办理结婚登记的情况下，与男方共同生活期间生育一女孩，孩子至今未能落户，面临无法正常入学的困境。

　　舟曲县12338妇联维权服务中心受理小丽的诉求后，启动“一体化”维权机制，联合教育、公安、司法等部门及村委会组成专项工作小组，核实具体情况。大家梳理发现，问题症结在于非婚生育子女的落户程序复杂，涉及亲子鉴定、文书出具等多个环节，单靠家庭自身难以解决。

　　为维护孩子平等接受教育的权利，专项小组各单位成员依照“一盘棋”联动工作机制加强协作，在疏导小丽情绪、解读法律政策的同时，进一步查证基本事实，共同开辟“绿色通道”，首先为小丽女儿办理了临时学籍。随后，各方接续帮扶，通过正当程序帮助小丽“一揽子”解决了涉及女儿的户口登记、学籍注册等问题。

　　小丽为女儿办理户口登记、学籍注册的经历，正是我省组织实施法治为民办实事项目，解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

　　聚法治之力，解民生之忧。近年来，省委依法治省办、省司法厅将法治为民办实事作为全面推进依法治省的重要实践载体和提升治理能力现代化的关键举措，每年在全省组织实施10件法治为民办实事，带动市县两级同步推出法治为民办实事项目1000余件，用法治思维方式破解人民群众反映强烈的堵点、难点、痛点问题，以法治之力守护百姓福祉，让法治建设成果更多惠及人民群众，全省人民群众法治获得感、幸福感、安全感持续增强，相关经验做法走在全国前列。

　　法治是最好的营商环境。我省创新打造法治化营商环境问题线索“一键举报”平台，840余件线索的快速办结，为经营主体挽回经济损失3000余万元。健全“执破融合”机制，开展涉企纠纷化解与农资打假行动，努力营造稳定公平透明的市场环境。行政执法水平持续提升，全面推行柔性执法与跨区域联合执法，加强重点领域治理，规范处罚裁量权。行政处罚“两轻一免”彰显执法温度，“法治体检”等活动走访1.7万余家企业，8万余份法律意见书筑牢风险防线，撑起了一片公平正义的蓝天。

　　我省以数字化转型赋能政务服务，让省级公共法律服务中心成为群众的“解忧站”。推动12348热线与12345热线7×24小时并线运行，160万通来电承载着群众的诉求，99.8%的群众满意率见证着服务的温度。同时，持续优化车辆驾管业务，推行身份证换证“就近办”与轻微交通事故线上快处，扎实推进“高效办成一件事”改革，让“数据多跑路、群众少跑腿”不再是口号，而是群众触手可及的便利；1.7万个村（社区）实现法律顾问全覆盖，1.9万余个法律援助平台织密民生保障网，15.6万余件法律援助案件温暖了万千心灵……

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。我省还聚焦农民工工资支付、消费者权益维护等突出问题筑牢法治屏障，通过推动法律援助普惠化与村（居）法律顾问全覆盖，不断提升法律服务可及性。深耕新时代“枫桥经验”，全面提升基层社会治理效能，深化矛盾纠纷多元化解，强化命案风险防控，深入推动警调、诉调、访调对接。着力打造一站式、法治化矛盾纠纷综合调处化解服务平台，让群众的每一项诉求都有人办、依法办，2025年全省各地依托综治中心排查化解矛盾纠纷106.39万件。青少年法治教育落实“315”分钟机制，建成130个实践中心。建成3.5万个法治文化阵地、50个民族工作法治建设基层联系点，通过“双百工程”及136个巾帼工作室、2030个婚调工作室、102个妇女维权中心，共同守护家庭和睦与社会稳定。