宠物店出售带病宠物，消费者能否主张“退一赔三”？

　　原标题：宠物店出售带病宠物，消费者能否主张“退一赔三”？

　　酒泉市民陈女士来电咨询：在宠物店购买一只幼犬，一周后确诊患有犬细小病毒。店主称“售出时健康”，拒绝退款。请问，消费者该如何维权？

　　记者电话连线郭凯文律师解答：依据《中华人民共和国动物防疫法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品存在欺诈行为的，消费者有权主张“退一赔三”。本案中，若店主明知宠物患病仍销售，或未尽到基本检疫义务，均可能构成欺诈。陈女士可向市场监管部门投诉，查证其是否存在系统性销售病宠行为；同时，可向法院提起诉讼要求退还购宠款，并主张三倍赔偿。

　　（新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理）

　　“免费体验”后被迫办理高价美容卡，消费者如何维权？

　　天水市民王女士来电咨询：被美容院以“免费体验”吸引进店后，店员以“测试皮肤”为由使用产品，结束后要求支付1980元产品费，并胁迫办理万元会员卡。请问，该如何维权？

　　记者电话连线李艳波律师解答：依据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以胁迫手段使消费者在违背真实意愿的情况下实施的民事法律行为，可请求撤销。本案中美容院通过限制人身自由、言语威胁等方式迫使消费，已涉嫌强迫交易。王女士应立即报警并索要报警回执，固定“被胁迫”的关键证据；对已付款项，可向法院起诉主张撤销消费合同，要求全额退款；若情节严重，可向公安机关报案追究其强迫交易罪的刑事责任。

　　（新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理）

　　开发商“赠送面积”被认定为违建，购房者损失由谁承担？

　　白银市民吴先生来电咨询：购房时开发商承诺“赠送”阳台一半面积，交房后却被相关部门认定该部分为违法搭建，要求限期拆除，开发商拒绝赔偿。请问，损失该如何追索？

　　记者电话连线郭凯文律师解答：根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国城乡规划法》的规定，开发商以违法建筑作为促销手段，已构成欺诈。该“赠送面积”自始不受法律保护。吴先生可要求城管部门出具正式的违建认定文书，向法院提起诉讼，以欺诈为由要求撤销相关合同条款，并主张开发商赔偿房屋价值贬损损失。

　　（新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理）