临泽深入推进综治中心规范化建设
原标题:只进一扇门 化解万家事
临泽深入推进综治中心规范化建设
本报讯(新甘肃·甘肃法治报通讯员 缪晓芳)为让群众“只进一扇门、化解万家事”,近年来,临泽县将县、镇、村三级综治中心规范化建设作为社会治理的基础性工程来抓,坚持高起点谋划、高标准建设、高效能运行,全力打造集平安建设、矛盾纠纷化解、公共法律服务、法治宣传、网格化服务于一体的综治中心,实现矛盾纠纷“一站式”解决。
强化统筹协调
在“规范化”上立标杆
临泽县委政法委充分发挥牵头抓总、统筹协调作用,制定《临泽县推进镇综治中心规范化建设工作指引》,分层级、高标准推进综治中心阵地建设。立足便民利民,选址群众集中、交通便利的区域,按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”和“1厅+N室”模式,集成群众接待、纠纷调解、法律服务、心理疏导等核心功能,实现“一站式受理、一揽子调处”。明确县综治中心为“大脑中枢”,负责分析研判、指挥调度、督导考核;镇综治中心为“实战平台”,负责矛盾化解、事件处置、资源整合;村(社区)综治中心为“前沿哨所”,负责信息采集、便民服务、隐患排查,确保了三级中心职责分明、协同联动,彻底改变了以往场所不清、职能虚化、运行不畅的局面。
整合资源力量
在“实体化”上求突破
临泽县委政法委着力推动各类治理资源向综治中心聚集。在县级综治中心,整合接入网格化服务管理、数字政府、应急管理等平台数据,并建立常驻、轮驻及随叫随驻相结合的工作模式,推动政法各单位、信访、人社等12个部门32名工作人员常态化入驻、一体化办公。在镇级综治中心,大力推行“基层四平台”与综治中心融合运行,实现网格员、驻村民警、人民调解员、驻村律师等力量“一盘棋”调度,打破了信息壁垒和部门界限,形成了“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的矛盾纠纷多元化解模式。今年1月至10月全县各级综治中心共化解各类矛盾纠纷4663件,调解成功率达98%以上,群众满意率大幅提升。
健全运行机制
在“实战化”上见实效
临泽县建立“日分析、周研判、月调度”工作机制,县综治中心每日汇总基层信息,每周进行社会治安形势分析研判,每月由县委政法委领导主持召开调度会,对重大风险隐患进行预警交办、跟踪督办。同时,强化科技赋能,督促指导全县180名网格员充分运用“陇情E通”手持终端,通过信息系统实现事件上报、分流、处置、反馈的全程闭环管理。健全首问负责、协调调度、工作例会等12项制度,综治中心通过对大数据的深度挖掘,能够精准感知社会治安态势,有效预测预警预防各类风险,实现了从被动处置向主动创安的转变,综治中心作为平安建设“指挥部”和“参谋部”的职能得到充分彰显。
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