68562人次!定西市“加码”服务全面应对暑期驾考热潮

每年的6月中旬至8月下旬是传统的驾考高峰,高考完的学生、放假的大学生及教师群众交织叠加,成为驾考主力军。为积极应对暑期“驾考热”,进一步深化公安交管“放管服”便民利民措施,定西市车辆管理所提前谋划、科学研判、主动作为,启动“暑期高峰应考机制”,推出加班考、延时考、错峰考、周末考等弹性服务措施,多措并举提升暑期驾考服务水平,为考生营造便捷、高效、贴心的驾考环境,切实提升广大考生的获得感和满意度。6月15日至8月25日,定西市车管所共计服务68562人次,其中科目一17795人次,科目二18625人次,科目三32142人次。

提前研判,综合部署“统筹办”。依托历史数据和报名系统,提前对暑期考生数量、结构、考试科目分布进行科学预测和动态分析。召开专题会议,研究制定《暑期驾考高峰应对工作方案》,明确目标任务、责任分工和具体措施。提前对考试场地、考试车辆、考试系统、监控设备等进行全面检修、维护和升级,确保硬件设施处于最佳状态。同时,做好考官、工作人员、安全员的调配预案,必要时增加班次、调配支援力量。

靠前服务,增派频次“高效办”。根据考试需求的实际变化,科学规划考试投放数,确保考生能及时预约、及时参考。全体民辅警主动放弃周末休息时间,坚持靠前服务,推行“弹性办”“加班办”,推出“暑期师生考试专场”,启动“延时服务”“当天办结”机制,每天早开考、晚收工,各岗位快速受理业务、精准推进考试进度、缩短考试等待时间,针对完成考试、成绩合格的学员,第一时间复核成绩,及时制证、当日拿证,最大限度提升考试效率。

优化体验,热情服务“贴心办”。为保障考试设备、考试车辆运行正常,技术员和岗位民辅警每日提前到岗,检查考试线路,测试考试车辆。下班后检修车辆、维护系统,排除存在故障,确保设备运行正常,为驾考学员提供稳定有序的考试环境。对临近有效期的考生增加绿色通道预约数量,在业务大厅公示业务流程,提升考生便利化、服务优质化水平。为了应对高温酷暑,工作人员在各考试场地配备了饮水和防暑药品,并为学员提供必要的考前心理辅导和技术指导,营造了舒心的考试氛围。

绷紧防线,强化监管“严格办”。坚持严格要求、严格把关,做到警示常在、警钟常鸣,组织考试人员学习《机动车驾驶人考试工作纪律》和《考试工作规范》等法规,严格落实考前培训和考试纪律。扎实开展“新报考驾驶证学员”学习教育体验活动,引导驾驶人牢固树立交通安全意识,形成管理闭环,筑牢道路交通事故预防源头防线。加强队伍管理和全程监管,严厉打击考试作弊、违规体检等问题,发现一起、惩处一起、曝光一起,把违规或不规范办理业务等问题消除在萌芽状态,努力营造公开、公正、透明的驾考环境。

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