藏在街巷里的坚守 暖在民心里的担当——记全省优秀党务工作者、安宁西路街道枣林西社区党委书记黄丽娟

　　在安宁西路街道枣林西社区，一万余名居民的冷暖琐事、民生期盼，始终装在社区党委书记黄丽娟的心中。从三尺讲台的人民教师，到扎根街巷的基层“守护者”，她把群众的小事当作大事，以初心坚守、精细治理、温情服务扎根社区一线，用心用情书写基层党员的责任与担当。

　　初心如磐 以脚步叩响烟火万家

　　2011年，黄丽娟告别教书育人的讲台，转而投身基层服务。岗位更迭，初心不改；角色转变，热忱不减。教师生涯淬炼出的耐心与细致，成为她服务群众最扎实的底色。2022年，她任职枣林西社区党委书记，面对辖区楼栋分散、人口众多、治理繁杂的现状，她始终坚信，社区工作没有捷径，唯有俯身入户、实干为民。

　　社区成立之初人手少、任务重，黄丽娟带领网格员走遍辖区每一条街巷、每一个单元楼栋，用脚步摸清民情底数。针对辖区独居高龄老人集中的特点，她总结出“早看窗帘晚看灯”的暖心工作法，一窗灯火、一袭窗帘，以细微观察守护老人日常平安。

　　80多岁的独居老人唐大惠，是社区长期重点关注的对象。常态化的上门探望、家常陪伴、贴心叮嘱，让老人的独居生活不再冷清，处处萦绕着邻里温情。在黄丽娟心中，基层工作最好的答卷，从来不是光鲜的成绩，而是居民发自内心的笑容。

　　精治善为 以网格巧筑治理根基

　　基层治理千头万绪，精细施策方能化解难题。黄丽娟以党建为引领，优化社区治理架构，将辖区划分为12个网格、组建13个网格党支部，实现党组织全覆盖、服务全下沉。她创新推行“红黄绿”三色动态管理机制，分级分类排查隐患、提质服务，把水电气暖维修、邻里调解等25类民生事项纳入网格清单。

　　社区搭建“线上接单、线下处置、闭环落实”服务模式，依托居民微信群随时收集民意，网格员下沉入户就地解难，高效回应居民诉求，构建起便捷暖心的“15分钟便民生活圈”。

　　聚焦群众急难愁盼，黄丽娟逐一破解社区治理顽疾：推动金华苑小区8部电梯顺利加装投用，彻底解决老年人出行难题；为4个老旧小区引入专业化物业服务，扭转老旧院落管理混乱的局面；科学规划建设196个电动车充电桩、30个汽车充电桩，整治飞线充电安全隐患。一件件民生实事落地见效，让社区治理既有速度，更有温度。

　　深耕民生 以温情守护朝夕幸福

　　枣林西社区常住居民一万有余，其中“一老一小”群体占比超三成，养老育幼是社区民生工作的重中之重。黄丽娟始终把老少安居、老少安乐作为工作重心，用心打磨民生服务细节。

　　为让老年人老有所养、老有所乐，她盘活辖区资源打造标准化老年食堂，实行现炒现卖、集中配送，日均服务老人150人次。积极争取36.84万元适老化改造专项资金，为43户高龄、独居、失能老人改造居家环境、加装安全设施，筑牢居家安全防线。同时组建10支老年文艺队伍、打造“银龄学堂”，丰富老人精神文化生活，让社区养老从“老有所养”升级为“老有所乐”。

　　在育幼服务上，社区依托辖区资源打造“红领巾”课后托管班，配备专职教师与大学生志愿者，为辖区青少年提供作业辅导、素质拓展、艺术课堂等公益服务。组建“枣林星光”少儿合唱团，联动老年文艺团体，营造老幼共融、邻里和睦的温情社区氛围，守护少年儿童健康成长。

　　光荣在于平淡，艰巨在于漫长。多年来，黄丽娟始终扎根街巷烟火、心系万家民生，用脚步丈量民情、用温情守护安宁，在基层治理最前沿，把一桩桩细微民生小事，打磨成群众可感可及的幸福实事，让基层治理的温度真切映照在千家万户的寻常日子里。

　　本报记者 陈培捷