凉州区:激活社会监督力量 守护群众舌尖安全
集中整治以来,武威市凉州区纪委监委立足监督职能职责,紧盯网络餐饮薄弱环节,督促市场监管部门创新监督载体,发挥外卖骑手一线优势,激活社会监督力量,推动构建“政府监管+平台自治+群众参与”的网络餐饮治理新格局,守护群众“舌尖上的安全”。
区纪委监委靠前监督、靶向发力,压紧压实市场监管部门行业监管责任,督促联动美团、淘宝闪购等外卖平台,择优选聘40名熟悉辖区餐饮商户、配送覆盖面广、履职机动性强的外卖骑手,组建网络餐饮食品安全社会监督员队伍,建立骑手“随手查”工作机制。围绕门店资质、后厨管控、食材储存、食安封签使用等重点风险点,督促开展岗前专题培训,明确线索识别标准、上报流程和工作纪律,全面提升外卖骑手发现问题、报送线索的能力,让外卖骑手成为游走街头的食品安全“移动前哨”。
为破解网络餐饮部分隐患隐蔽性强、日常监管难发现的痛点,区纪委监委督促职能部门拓宽线索征集渠道,通过微信公众号发布线索征集公告,公开举报范围和报送方式,打通群众监督渠道,营造人人参与、人人监督、共治共享的治理氛围。鼓励骑手在送餐途中随手拍、随时报,主动搜集苗头性食品安全问题线索,把监督触角延伸到餐饮经营第一线。截至目前,骑手监督员累计上报有效问题线索10条,全部督促职能部门核查处置到位,实现问题闭环整改。
区纪委监委督促落实食品安全举报奖励制度,按照规定流程审核报批查实的线索、及时兑现奖励,目前已落实举报奖励7起,发放奖励资金700元。同时,推动建立问题线索台账管理、清单化整改、常态化复核工作机制,形成“骑手发现、线索上报、部门核查、限期整改、奖励激励、回头复查”的全链条治理闭环,把群众监督力量转化为实实在在的治理成效。(供稿 周怀军 编辑 张晰)
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