秦安：跟进监督 让群众暖身又暖心

　　“你们家现在的室内温度是多少度？供暖温度是否稳定？”近日，天水市秦安县纪委监委派驻县政府办纪检监察组联合县住建局工作人员深入某小区了解集中供暖情况。

　　为保障群众温暖过冬，县纪委监委立足“监督的再监督”职责，将冬季取暖作为“为民办实事”的一项内容，紧盯供热安全、燃煤储备、管网运行、智慧平台建设、设备检修和应急安全保障等重点事项，督促县住建局、县市场监管局等相关职能部门严格履责，推动供暖企业提升服务，保障群众冬季供暖的“温度”。

　　针对集中供暖室温不达标的问题，县纪委监委采取“纪检监察组+部门”的方式，督促职能部门加强对供暖企业的监管，及时向社会公布举报电话和信箱，确保供暖应急处置电话24小时畅通，积极回应供暖温度、管网维修等方面举报反映和诉求，确保群众投诉48小时办结、管网故障24小时修复，提高群众对供暖工作的满意度。

　　今年以来，县纪委监委督促相关职能部门累计更换损坏炉排3500片、损坏管网800米，维护管网26公里，实施老旧小区分户改造项目2个、惠及群众117户。

　　“供暖工作事关千家万户冷暖，是民生工程、暖心工程。我们将严肃查处在供暖工作中敷衍应付、推诿扯皮以及不担当、不作为、乱作为等问题，真正将监督力度转化为民生温度。”县纪委监委负责人表示。（供稿 蔡赟 编辑 达小强）