西和县：党建领航绘就景区发展新画卷

　　原标题：西和县：党建领航绘就景区发展新画卷

　　通讯员 梁云霞 成吉祥

　　仲夏时节，西和县晚霞湖群山环抱，湖面澄澈、波光粼粼，亭台草木相映成趣，环湖步道上游人络绎不绝，欢声笑语四处回荡……这张陇上江南名片在党建引领下正绽放出更加耀眼的光彩。

　　晚霞湖是国家AAAA级景区。去年以来，西和县以晚霞湖景区为重点，按照“12235”党建思路深入推进景区党建工作，聚焦凝聚景区发展合力、增强景区服务功能、提升景区治理水平、促进景区文旅融合精准发力，推动景区高质量发展取得新成效。

　　晚霞湖景区是免费开放式景区，湖区周边村庄分布密集，景区旅游人数逐年攀升。为有效破解景区管理服务难题，西和县建立由文旅、晚霞湖景区管理处、公安、运营企业等10余家单位组成的景区联席议事协调机制，定期会商研究解决景区发展重点难点问题，推动各单位党组织工作联动，实现景区共管共治、共建共享。构建“景区党组织+环湖6村党组织+网格党小组+党员先锋岗”四级组织链条，划分游客服务、民俗展馆、生态保护3个党员责任区，设立挂牌、讲解、安全、管理、保洁5类党员示范岗，切实将党的组织优势转化为景区发展优势。

　　“以前总感觉和相关职能部门衔接不畅，现在通过建立联席议事协调机制，凝聚了景区发展合力，研究解决问题更便捷、更高效了。”晚霞湖景区管理处负责人曹启龙说。

　　服务水平的高低决定旅游业发展水平的高低。西和县聚力于提高晚霞湖景区服务质量，在景区设立“党群服务驿站”，打造集党员示范、诉求反馈、应急救助、旅游咨询、热水供应、手机充电六大功能于一体的游客服务“暖心港湾”，让游客玩得开心、游得舒心。依托景区周边村级党群服务中心，打造“党建+红石榴服务驿站”，把服务触角延伸到景区每一个角落。“第一次和家人来晚霞湖旅游，感觉这里风景如画，服务也非常热情周到，信息咨询、服务保障等都很给力。”外地游客张女士微笑着说。

　　有效整合服务力量与空间资源，在景区推行投诉5分钟响应、24小时办结机制，开展“共产党员经营户”亮牌行动，建立诚信经营“红黑榜”，引导景区商户诚信经营、文明服务、微笑服务，切实提升游客满意度。

　　多方联动，释放景区治理效能。深化组织联建、队伍联育、服务联享、平安联动“四联机制”，将党员干部示范模范作用融入旅游服务、诚信经营、景区治理等各环节，构建“景区示范、村庄融入、群众参与”的全域环境治理格局。联合多部门开展交通秩序、经营规范、水域安全专项整治，组建红色服务队、无人机智能巡湖先锋队、应急先锋队，常态化开展环湖绿化带清理、设施检修、秩序维护、文明劝导，形成“无人机空中巡+网格员地面查”立体化防控机制，全天候、全方位守护景区安全有序、和谐美丽。

　　“西和县是‘中国乞巧文化之乡’，近年来当地持续放大这一文化品牌效应，积极推动文化和旅游深度融合，让西和县文旅名片叫得更响、擦得更亮、传得更开。”县文旅局负责人介绍说。在党建引领下，文旅、晚霞湖景区管理处、景区运营企业、湖区周边村等单位党组织充分发挥战斗堡垒作用，创新推出“看乞巧、游晚霞、品西和”精品线路，积极培育精品民宿、农事采摘、休闲垂钓、乞巧文创工坊等“景区+非遗+乡村”新业态，让民房变客房、农事变体验、田园变乐园，带动群众在家门口吃上“旅游饭”。

　　同时，晚霞湖景区管理处优化乞巧文化、水利风景、生态湿地三大讲解板块，不断培育壮大讲解队伍，让游客在一湖碧水间读懂西和文脉。县文旅部门常态化开展乞巧刺绣、麻纸制作、剪纸等非遗项目进景区、驻长廊、办展演，通过现场教学、互动体验，让游客沉浸式感受乞巧文化魅力，让古老非遗在文旅融合中活起来、火起来。