5G给教育出版业数字化带来新机遇

　　5G给教育出版业数字化带来新机遇

　　□江苏凤凰出版传媒股份有限公司副总经理、北京凤凰学易科技有限公司董事长 宋吉述

　　宋吉述

　　5G技术的普及是个热门话题，不少文章写到了5G技术对出版业的深远影响，分析了其所带来的巨大发展机遇。5G的主要技术发展是数据传输速度的提升，具有速度快、低时延等特征，可以有效提升内容传播速度，对出版业的数字化转型自然有深远意义。从发展角度来看，5G给出版业带来了新机遇。

　　注重文字内容建设加强音视频内容研发

　　首先，显而易见的是音视频传输速度大幅提升，音视频高端化也是必然的。我们可以看到这两年APP排行榜的变化，上升最快、排在前面的基本上都是抖音等直播之类，过去排在前面的文字类下降很快。音视频消费的发展对出版业的直接启发当然就是要多做音视频内容，但对传统出版社来讲，音视频内容的创作必须有自己的策略，总体可以从两个方面入手。

　　一是结合知识付费，做一般图书与专业图书相结合的音视频。出版人做音视频，首先想到的是听书，以听书等作为主要宣传点的喜马拉雅、懒人听书等平台给我们带来了很大希望，但是我们要进一步分析这些平台上热卖的内容到底是什么。从喜马拉雅有声书排行榜来看，主要是网络文学，基本上没有传统出版的图书。对此，我们要认识到，这不仅是很多网络文学的内容更贴近民众，更有卖点，而且更重要的是其销售策略更符合网络传播特点。简单地把出版的书请人读一遍，做成听书，并不是主要方向。从喜马拉雅收费排行榜上也能看出，卖得最好的并不是单纯的听书，而是讲座、课程，所以从听书到讲座应该是出版社努力的一个方向。

　　从听书到讲座是内容不断丰富、突破的过程，也是观念、方式不断创新的过程。从我前期经历的一些产品案例来看，出版人容易犯的错误是把文字的精品化要求放在了音视频上。其实两者有很大不同。例如，作为文字内容，可以大标题套小标题，层层分析，层层深入，但听的内容则必须结构简单，让人一听就懂，层次多了反而听不明白。另外，图书内容的文字表达必须精练、标准，语音则亲切、有特色。所以，在音视频创造这方面，我们要尽量突出个性化，转变图书编辑的一些标准和观念。

　　运营也是个难题，对出版社来说，网络内容营销能力比较低，建内容还是强营销常常陷入“鸡生蛋还是蛋生鸡”的两难中。我感到，最好是抓住传统出版中比较强的一些IP或带动力强的产品，强调线下出版与网络内容的结合，强化自然生发能力。《全国优秀作文选》杂志最近研发了一个智能批改系统，给小学生提供线上批改作文服务，同时在服务中提示其作文缺陷，然后推送相应的网络教学视频，目前虽然只做了3个课程，但前期卖了80多万元。这其中的启发就是，其音视频内容、运营都和纸质出版物结合紧密，是互相生发的关系。

　　二是教育出版也应强化音视频内容的开发，而且与一般图书相同，出版社应该把发力点还是放在体系化音视频内容的研发上，也就是网络课程。网络课程建设可以从多个维度来考虑。首先是可以与现有学科及教材相配套的辅助性课程，例如语数外等考试科目的拓展类学习；其次网络可以起到很好的教学补充作用，甚至具有更好学习效果的学科，例如安全教育、心理健康教育、国家安全、足球教育等；再次可以考虑那些教学时间不充足，必须借助半组织化补充学习实现的内容，例如兴趣小组、科学实验、动手类课程；最后是本身就应该在网络上学习的课程，例如信息技术教育，以及创新类教育课程，包括创客教育、STEM教育、人工智能教育等。

　　进军在线教育强化编辑融合能力

　　5G技术发展带来的第二个机遇，则是在线互动变得更方便。这将极大加快在线教育以及知识服务的发展。在这方面，出版社在资金、前期积淀方面是不足的，甚至是落后的，但并不意味着没有机遇。所以不应主动放弃。相反，我感到将来数字教育的绝大部分产值都将集中于这一领域。

　　进军在线教育是教育出版多元化、数字化发展的必然。出版社推进此项工作，首先不要贪大求全，而是抓住细分领域，紧密结合课堂教学。同时，选择的方向应该以校内教育为主。进军校内教育辅导，出版社有三个优势：教材的引导作用、以教辅为核心的基础内容、中小学区域性市场优势。借助这些应该是可以有所作为的，凤凰出版传媒集团就在江苏地方网络课程以及在线答疑上做了尝试。

　　5G带来的第三个机遇是极大促进了人工智能与AR/VR技术的发展，从而对出版业的生产各环节、运营模式等产生影响。

　　第一，VR/AR技术确实能极大增强图书的展示力，带来阅读新体验。我们在部分图书上也实现了一些VR/AR功能，但从实践效果来看，最大问题是成本比较高，实现独立价值比较难。我个人认为，在一些高端产品和连续性出版物如教材出版上做VR/AR，还是比较好的选择。事实上，从一些成功案例可以看到，大部分集中在价格较高或发行量较大的高等、职业教育教材上。

　　第二，关于人工智能技术和出版业各生产环节的结合。当前人工智能技术在新闻业应用已经非常广泛，但在传统出版领域，人工智能技术应用尚处于起步阶段，主要集中于智能校对、OCR识别等。出现这种情况，关键不是从业人员的观念落后，不愿用新生技术，根源是实际需求不足。那么，在什么情况下人工智能技术会在出版方面大量使用？我感到，就是融合出版物的制作，特别是编辑要在线上发布大量内容，与读者建立联系并形成高效互动时，必然需要人工智能技术的协助。

　　第三，人工智能技术对出版社数字化产品的研发方式会产生比较大的影响。这体现为相关联的三点：一是数字化产品的技术门槛提高了。现在开发一个数字化产品，如果不带人工智能，比如图象识别和声音识别，这个产品本身就落伍了。二是技术开发的门槛反而降低了。上述提到的各种人工智能技术，几乎都有现成的服务平台提供完整底层服务。前面说的《全国优秀作文选》开发的在线智能批改系统，基础就是建立在百度语义分析人工智能技术上，这样才能把一个完整文本拆分成词汇。三是正因为将来绝大多数公司和产品都建立在上述平台基础上，所以想在技术领域形成垄断和屏蔽性优势是很难的，人工智能技术会使大量的公司平庸化。

　　基于上述三点，出版社将来对于技术人才引进必须变革，也就是说要减少底层网络技术人才，增加应用性开发人员，强化编辑与技术的融合。在平台功能日渐强化的未来，不懂技术的编辑人员完全可以通过短期培训快速掌握平台开发技能，将创意与技术结合起来，开发出好的产品。

　　总之，5G来了肯定会给出版业带来深远影响，但与活字印刷、激光照排技术不同，它不是简单地为传统出版业赋能和服务，也不一定能大幅提升传统出版业生产经营能力，而是更集中于逼迫出版业在内容、运营模式方面的创新和转型。它所推动的音视频等富媒体发展，对传统出版内容造成了很大的压力和冲击，但也带来了转型空间和机遇。