临夏市：擦亮信访窗口 站好监督前哨

　　“在收到的举报件中，有的问题涉及领域众多，有的书写字迹潦草难以辨认，有的内容过于繁琐……”临夏市纪委监委信访室主任周爱华说，每天都会收到各种各样的举报件，每封举报件都有自己的特点。

　　为进一步提高信访举报受理办理质量，市纪委监委信访室以加强信访举报件分析研判为抓手，认真审阅、精准研判，着力“去伪存真”，及时筛选移交有价值的问题线索，并综合分析举报件特点，提前预判防范，有效发挥信访举报在监督执纪问责工作中的“前哨”作用。

　　据介绍，信访件审阅中，市纪委监委信访室工作人员坚持做到不为检举控告人的态度所干扰，不因反映内容的繁杂而疏忽，耐心细致地阅看每一封举报件。特别是对涉及事项复杂的反复阅看，全面了解每个信访件内容要素，切实掌握举报件的问题实质，为下一步科学研判提供有力支撑。

　　“对实名举报件研判过程中不明确的部分，我们及时与检举控告人联系再确认，获取准确信息，精准分析研判。”市纪委监委信访室干部说。

　　线索处置中，信访室充分发挥集体分析研判机制作用，准确把握受理范围和受理重点，紧扣党员干部、党组织及行使公权力的公职人员这个主体，运用党纪国法“两把尺子”研判反映问题性质，多角度寻找信访件重点，区分好业务范围内外事项，把好信访举报“窗口关”，当好“参谋员”，确保问题线索“不跑偏”。

　　据了解，对属于本级纪检监察机关受理的信访举报，信访室分类摘要举报内容、及时详细录入信息，确保录入内容真实、准确、完整。对业务范围外事项，通过来信反映的内容，转有关单位处理；通过来访、来电、网络反映的，告知来访人依法向有权处理单位反映，有效提高拟办建议精准度。

　　市纪委监委信访室还定期开展信访分析，围绕信访举报反映的苗头性、倾向性问题，以及热点难点、重点行业系统及基层突出问题，及时归纳筛选整理，寻找数据变化规律，挖掘深层次原因，预判群众举报中所涉领域及其相关联领域的作风建设等情况，做到早发现、早预防。（编辑 张莉）