武威严把监督执纪“头道关” 提升信访举报工作质效
“您好,请问是张某吗?您递交的信访材料我们已经受理,现正按照程序办理中,请耐心等待结果……”与往常一样,6月30日,武威市纪委监委信访室工作人员对受理的实名检举控告逐一进行身份核实和受理告知。
《纪检监察机关处理检举控告工作规则》发布以来,市纪委监委通过开展干部定期接访、完善程序制度、督促检查等举措,规范信访工作流程。在初信初访的办理上,坚持“属地管理、分级负责”,依法处理信访事项,提高初信初访一次性办结率和群众满意率,防止“初转重”“信转访”,最大限度地减少问题积累、问题上行,推动信访事项在第一时间妥善处理,让群众诉求得到及时解决。
今年以来,全市纪检监察机关共收到初次举报511件,占检举控告的87%。
市纪委监委建立班子成员联系督导信访举报件办理制度,分管领导全流程对信访举报工作的程序、时效、规范和效果跟踪监督,围绕纪律审查工作重点,定期召开专题会议分析原因,提出分流意见和处置方式。制作信访件办理情况报告、上级转办交办件结案呈批表、延期请示、对账台账等,确保件件有着落、事事有回音。
市纪委监委还编印《纪检监察信访举报宣传手册》,发放给来访群众,大力宣传纪检监察机关受理检举控告的范围,告知权利义务以及检举控告办理的程序,引导群众依规、依法、如实反映问题,扩大社会知晓率和覆盖面。
今年以来,全市纪检监察机关共受理信访举报1004件(次),其中检举控告类590件(次),处置问题线索1124件,立案385件,党纪政务处分422人。(供稿 陈剑峰 编辑 李传奇)
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