宕昌城关派出所：上门办证解民忧延伸服务暖民心

2026-10-26 15:08 来源：宕昌县公安局

　　近日，城关派出所民辅警在入户走访排查中了解到，辖区一名居民因身体原因行动不便，无法亲自到派出所办理居民身份证，导致合作医疗等民生业务办理和日常学习生活受到影响。

　　群众需求就是警务工作方向。了解情况后，民辅警第一时间记录需求，并与户籍窗口对接，约定上门服务时间。10月21日上午，派出所民警携带设备专程上门开展办证服务。民警耐心与家属沟通，细心协助其调整姿势、采集人像信息，认真核对相关材料，顺利完成身份证受理工作，并告知家属后续证件领取方式，切实解决了办证难题。家属对民警的上门服务连声道谢。

　　城关派出所始终坚持便民利民理念，主动延伸服务触角，用心用情解决辖区群众急难愁盼问题，以实际行动打通便民服务“最后一公里”。下一步，派出所将持续聚焦群众身边事，不断提升服务质效，让警务工作更有温度。