宕昌县公安局城关派出所：3小时“速度”换群众“温度”

　　2026年6月23日16时许，一名群众专程来到宕昌县公安局城关派出所，将一面印有“为民办实事，赢得百姓心”的锦旗送到民警手中，对派出所民警心系群众、履职尽责的工作态度给予高度赞扬。

　　当日11时许，该群众匆匆赶到城关派出所报警，称其乘坐出租车时不慎将一部苹果15手机遗落在车上，手机内存储有大量重要个人信息和工作资料，失主焦急万分。由于下车匆忙，失主未能记住出租车车牌号，也不清楚车辆所属公司，仅能提供上下车的大致时间和地点。

　　接警后，值班民警一边安抚失主，一边引导其回忆行程信息，同步调取沿线监控并启用手机定位功能。因出租车持续行驶，定位存在延迟和漂移。民警逐帧比对监控画面，持续追踪。经过3小时不懈努力，14时许锁定目标出租车并联系驾驶员，手机完好找回。当民警将失而复得的手机交到失主手中时，失主激动不已，表示：“本来以为手机找不回来了，没想到民警同志比我自己还上心，3个小时就帮我找了回来，真的太感谢了！”

　　城关派出所将继续秉持“以人民为中心”的工作理念，用心用情解决好群众的“急难愁盼”问题，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。