岷阳镇多管齐下提升便民服务质效
原标题:岷阳镇多管齐下提升便民服务质效
本报讯(新甘肃·甘肃法治报通讯员马静华)今年以来,岷县岷阳镇便民服务中心创新工作思路,多管齐下,提升服务工作质效,持续推进营商环境优化升级。
便民服务中心通过推行“一件事、一个窗口、一套材料、一组流程”的集成化服务,减少办事环节和时间。设立全科式“咨询帮办台”,实现“进门即服务”“入门即帮办”的“零距离”最简办事体验。服务中心还推出了上门服务、网上服务、延时服务及休息日预约等特色服务。持续开展“审批不见面”服务,群众可通过智慧“一体机”交换柜自助办理中心受理的所有公共服务事项。截至目前,中心共受理各类服务事项办件4000余件,办结率100%,办件量位居全县前列。
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