让群众感受到平安就在身边——民乐公安深耕社区警务提升实战效能

　　原标题：让群众感受到平安就在身边——民乐公安深耕社区警务提升实战效能

　　新甘肃·甘肃法治报通讯员　王世渊

　　今年以来，民乐县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，锚定“派出所主防”职能定位，持续深耕社区警务，提升实战效能，打造特色窗口，强化为民服务理念，让群众真正感受到平安就在身边。

　　机制+数智提升警务工作精准度

　　“没想到这么快就找回了我丢失的电动自行车。”陈先生激动地说。近日，陈先生报警称，自己的一辆电动自行车遗失了。民警接警后立即赶到现场处置，短短一个小时内就帮陈先生找回了电动自行车。

　　民乐县公安局打造“机制+数智”警务模式，建立“小案快破、警情快处、求助快办”工作机制，将“快”字融入小事的办理中，建立首问负责制、限时办结制、专人对接制、责任追究制四项制度大大提高工作效率。

　　同时，以综合指挥室为中心，依托智慧感知、全数字防线等平台系统，强化数据支撑，聚焦功能定位，对标实战需求，将静态数据和动态轨迹有机结合，实现警情案件的精准发现、精准识别、精准监控、精准打击，切实提升警务实战能力。

　　主动+定制跑出护企发展加速度

　　近日，民乐县公安局破获某企业内部盗窃案件后，办案民警深入分析企业内部技防、物防、人防等情况，将需要增添的公共视频点位告知企业负责人，还组织了一场覆盖百余名员工的反诈宣传活动，全方位保护企业安全。

　　为护航企业高质量发展，帮助解决企业需求和困难，民乐县公安局主动担当、靠前一步，以全覆盖问诊企业需求为手段，以针对性解决突出问题为目标，因企制宜形成各项工作机制，提供专业化、精细化、特色化的一站式服务，切实优化辖区营商环境。

　　同时，结合企事业单位分布情况、员工密集程度和所属行业类型，各派出所深入开展入企大走访。走访中，民警通过问企所需、所急、所难，查消防安全、矛盾纠纷、风险隐患“三问三查”方式，切实解决企业急难愁盼问题。

　　窗口+服务提升民生警务满意度

　　民乐县公安局为群众提供更简、更快、更优的服务，精心打造社区警务室以及先进典型示范服务窗口。民乐县公安局按照“只进一扇门、只跑一次路、能办多项事”服务理念，落实“一窗通办”公安政务服务业务。针对辖区高龄老人、行动不便的居民，服务窗口提供电话咨询、上门办事服务，解决为民服务难点，持续提升窗口服务满意度。

　　同时，充分发挥先进典型示范引领作用，定期向群众汇报工作，同时听取各方面意见建议，为群众解答专业问题，着力解决实际问题，全力提升群众安全感和满意度。