轻信退款谎言 有人被骗3万元

　　原标题：轻信退款谎言 有人被骗3万元

　　市民柳某接到自称某投资平台客服的电话，声称其在某投资平台的投资款可以清退，结果被骗走3万元。11月24日，兰州反诈中心发布典型电诈案件预警，提醒市民警惕此类清退投资款骗局。

　　冒充客服诈骗

　　11月20日，市民李某报警称：接到自称微信服务中心客服的电话，称其开通了 “百万保障”服务，免费使用已到期，每月需要扣费800元，如果余额不足扣费失败还会影响个人征信，其担心影响个人征信便同意关闭。之后，对方以关闭“百万保障”需要“身份验证”为由，要求其提供身份证、银行卡、验证码等信息后，其银行卡内的1.2万元被转走。

　　兰州反诈中心提示： 微信、支付宝“百万保障”为免费默认开通，无需支付任何费用。凡是以关闭“百万保障”为由，要求提供身份证、银行卡、验证码等信息的就是诈骗。

　　机票退改签诈骗

　　11月21日，市民贾某报警称：其接到一陌生电话，对方自称是某航空公司工作人员，称其购买的机票因飞机故障导致航班取消，需要其改签机票，并承诺支付赔偿金，对方还准确提供了其航班信息，其便打消了疑虑。之后，对方以指导改签为由诱导其下载某视频会议APP并开启屏幕共享功能，以“理赔超时、缴纳滞纳金”等理由，诱导其向指定账户转账2万元。

　　兰州反诈中心提示：订购机票、火车票一定要通过官方平台购买，避免个人信息泄露。接到机票退改签电话时，务必通过官方电话进行核实，切勿转账。

　　清退投资款诈骗

　　11月22日，市民柳某报警称：接到自称某投资平台客服的电话，声称其在某投资平台的投资款可以清退。因为之前确实有过投资，其便相信了对方。添加退款专员微信，对方让其点击链接下载“12315维权”APP，登录并提交退款申请后，平台客服与其核对退款金额，称退款人数较多导致资金限流，需要以购买债券返利的形式进行退款。其信以为真，在客服的指导下购买债券，共计转账3万元后，后发现被骗。

　　兰州反诈中心提示：真正的全国12315平台只有投诉和举报功能，任何以12315名义维权退费的都是诈骗。切勿添加私人社交账号与陌生人聊天，更不要共享屏幕进行转账操作。