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海南海口规范出境游市场秩序 约谈9家旅行社

18-07-27 11:19 来源:中国网 编辑:刘姗

  原标题:海南海口规范出境游市场秩序约谈9家旅行社

  记者从海南省旅发委获悉,为进一步规范出境旅游市场秩序,7月25日,海南省海口市旅发委对海口市主营新马泰出境旅游业务的9家旅行社进行了约谈。

  据了解,近年来,由于国民生活质量普遍提升,出境旅游受到青睐。东南亚国家以其旅游产品新奇、价格低廉吸引大量的海南游客。但是,出境旅游的投诉也逐渐增加。境外导游额外收费、导游服务态度不好、导游擅自改变行程及增加自费项目等为旅行社遭投诉的主要原因。

  数据显示,2017年1月至2018年6月,海口市旅游质量监督管理所共接到新马泰旅游投诉40起。其中,海南旅总国际旅行社最多,共16起,占比40%;海南新国旅6起,占比15%;海南省中国国际旅行社5起,占比12.5%;海南省中国旅行社1起,占比2.5%;海南沙洲旅游百事通国际旅行社3起,占比7.5%;龙旅国际旅游股份有限公司海口第一分公司3起,占比7.5%;海南航空国际旅行社3起,占比7.5%;海南鲨鱼国际旅行社2起,占比5%;海南扬帆国际旅行社1起,占比2.5%。

  下一步,海口市要求经营出境旅游的旅行社强化旅游安全教育与管理,科学合理设计出境旅游线路,坚决抵制不合理低价游,进一步规范出境旅游市场,提升服务品质,倡导诚信经营。

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