特写 | 巡察组来了，路灯亮了，路面平了，人心暖了

　　“我是金川公司的老职工，有点问题想反映，不知道给你们说了有没有用?”8月18日，金昌市委第一巡察组进驻市宜方达物业管理公司不久，就接到了一位老大爷打来的电话。

　　“没事，您尽管说，只要情况属实，我们一定协调推动解决！”

　　“我们院里的老人挺多的，吃完晚饭出来散步，楼前有4盏路灯不亮,晚上黑乎乎的，我们都担心会磕着碰着或跌倒。”

　　“好的大爷，您放心，我们一定尽快核实。”

　　刚挂断老大爷的电话，电话铃就再次响起。“我们楼前一大片路面开裂了，走车过人都很不方便。” 另一栋楼的大妈又说起了她的烦心事。

　　巡察组工作人员把问题一一记录下来。“我们会马上与宜方达公司联系，这几天就督促落实！”

　　市委的巡察公告发出后不久，巡察组就收到30多个信访电话。经过认真分析研判，梳理出群众反映的22个物业服务管理问题，第一时间给宜方达公司下达了整改通知书，要求能够短期内解决的问题做到即知即改，一时无法解决的问题拿出具体方案限时督办，因客观原因确实难以解决的问题做好解释说明工作。

　　接到巡察整改通知书后，宜方达物业管理公司党委迅速安排人员排查维修路灯30余盏，楼道灯、地下室走廊灯210盏。克服资金紧张、维修改造任务繁重的困难，针对部分小区路面破损的情况，组织施工队伍加紧施工，共浇筑混凝土路面约1000平方米，修补硬化地面约2000平方米，修补小块路面破损约500平方米。

　　“路灯亮了，路面平了，服务越来越好了，大伙的心也暖了！”市委第一巡察组走访调研问题整改情况时，业委会代表一个劲地点赞。

　　“原来许多业主老是吐槽我们收费高、服务不到位，对立情绪很大，近段时间我们按照巡察组要求实打实整改，通过各种方式对物业收费标准和项目进行了公示和宣传解释，联合社区积极推进精细化、标准化服务，现在居民对物业公司的误解和隔阂减少了不少，主动交物业费的也越来越多了。”谈到巡察整改，物业服务站负责人欣慰地说。

　　市委巡察办负责人表示，这些事虽小，却连着群众的心，我们不仅要对巡察对象进行“政治体检”，还要以此推动解决群众关切的“小事”，切实提升群众获得感、幸福感、安全感，使巡察利剑作用发挥得更好。（供稿 孙永红 朱屹梁  编辑 毛玉煜）