经过4天的艰难协商，7月19日在云南省普洱市孟连傣族拉祜族佤族自治县发生的一起警民暴力冲突事件，于23日晨得到妥善处置。（新华网7月28日）

　　看了这一报道，笔者自然联想起贵州瓮安事件和上海杨佳袭警案。这是近一两月接连发生的群众对抗警察特大新闻事件，虽说这些事件发生在不同的地方，事件表现的性质和起因也不尽相同，但是，隐藏在事件背后的深刻东西却是相同的，那就是我们的部分干部和执政的政府已经与群众有了或者说已经形成了对抗性矛盾，而且这一对抗性矛盾在不能及时化解的情况下会发展为特大群体性事件。

　　中国有句俗话就是“塞翁失马，焉知非福”，发生在云南普洱市的群众对抗警察以及瓮安群众围攻公安局和县政府等这些群众暴力维权事件，对于我们党和政府来说，未必就是“十分”的坏事。相反，笔者以为发生这样的事件，固然不是好事，但是，在一定程度上给我们敲响警钟的同时，也为我们党和政府如何推进政府改革和化解矛盾提供了很好的“教材”。可以说瓮安事件和普洱市警民暴力冲突事件，在暴露部分干部和政府辖区重大问题的同时，也考验着政府化解各类矛盾的能力。

　　在瓮安事件发生后，起先当地政府没有意识到群众的诉求，压制消息，阻碍群众言论表达和真相追求，结果导致事件升级。但当贵州省委书记石宗源深入瓮安调查事件之后，迅速公布事件真相，坦诚政府不足，果断处理当事干部之后，群众得到了理解，一场干群民警矛盾冲突迎刃而解。云南普洱市这一事件发生后，我们看到先是孟连县委书记胡文彬立即率队赶到现场，对聚集胶农做耐心细致的解释、劝说和疏导工作。接着云南省委、省政府高度重视，省委书记白恩培、省长秦光荣分别作出批示，要求尽快查明事件原委，认真倾听群众诉求，妥善处理善后等有关工作，尽早平息事态，及时公布事实真相。特别值得一提的是，受云南省委、省政府委派，省委常委、政法委书记孟苏铁和副省长曹建方率工作组连夜赶到孟连县。清晨5时，孟苏铁一行马不停蹄地赶赴40公里外的胶农聚集现场，与胶农直接对话。为避免刺激群众情绪，孟苏铁一行不带一辆警车、没调派一兵一卒。

　　笔者觉得云南普洱市这起事件能通过谈判和对话解决，其中孟苏铁一不带一辆警车、没调派一兵一卒的细节起到关键作用。这就说明我们的官员不把群众推到自己的对立面，群众是不会把干部推到他们的对立面的。

　　总结这两起事件，给我们有很大启示：第一就是及时公布事件真相，不要让谣言跑到真相前面，引起对事件的歪曲解读甚至被部分势力所利用；第二是倾听群众呼声，或者说要让事件的双方都有发言的权利和渠道，政府不能因占据言论强权就搞一言堂或者对外发布“一面之词”；第三就是政府要善于承认自己的不足，积极同群众开展对话和协商。通过对话和协商解决问题，一方面显示政府接纳民意的大度和姿态，另一方面也着实防止“独断专权”，损害群众和政府的利益，也防止腐败和权利寻租。

　　俗话说不怕犯错误，就怕不能改正错误。对于社会信息咨询如此发达，人民利益诉求多元化的今天，我们不怕出现问题，怕的是出问题以后，我们的干部不能实事求是，站在维护党和人民利益的立场来处理问题、化解矛盾，而是站在维护各自利益集团和保护自身利益的立场上。这才是我们应该反思和注意的。（飞天评论员 李宁）

（以上言论仅反映个人观点，不代表中国甘肃网立场）