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任庆酣:24小时书店 既有必要也有意义

17-08-11 10:55 来源:中国新闻出版广电报 编辑:闫倩倩(实习)

  原标题:任庆酣:24小时书店既有必要也有意义

  今年6月,山东高考作文以24小时书店为材料,引发话题讨论,也使得24小时书店重新回归公众视野,再次成为媒体和公众关注的焦点。对此,山东电视台《早安山东》栏目组当时也在文友书店24小时旗舰店进行了一场卫星连线直播。文友旗舰店从2015年3月份正式开始24小时营业,这是泰安市首家24小时书店,也有人说我们是山东省首家24小时民营书店,当时大众网、新华网等多家媒体得知消息后都非常兴奋,对我们进行了详细报道。

  24小时书店存在的意义

  当时决定做24小时书店,确实曾经面临很多的反对意见,遇到过各种质疑的声音,甚至在我们刚开业不久,就有顾客对我们的工作人员说:“24小时这么辛苦,有必要吗?”

  “有必要吗”,可能很多人在做一个决定、做一件事情之前都喜欢问自己类似的问题,然后再三权衡考虑,纠结不已。如果我当时也这么做了,也多问自己一句,可能也就没有如今大家所看到的文友旗舰店了,相应的,我们也就大可不必如此辛苦,而这同时也意味着从此提到泰安,可能很多人脑海中所能想到的依然只有泰山;意味着茶余饭后,泰安市民的休闲娱乐项目依然只有马路旁的闲聊和跳不完的广场舞。所以,正是从这个角度来说,无论是对于我们书店从业者,还是对于这座城市和它的广大市民而言,一家24小时书店不仅有必要,而且有意义。

  24小时书店的意义,在于它的便利。提到24小时书店,如今有一些说法颇为人们所津津乐道,那就是“深夜读书”,或者说“夜读”。当然这反映出大多数人白天生活节奏紧张,工作忙碌,无暇读书,然而,“夜读”这个词语其实并不能够,也未必适合用来准确、完全地概括24小时书店的便利性。24小时书店的便利性,与其说是“夜读”,不如说是“随时读”。事实上,自从24小时营业以来,书店就接待过很多清晨五六点钟就来看书买书的读者,有不少读者晨跑结束,手里拎一袋新鲜的蔬菜,路过书店就进来看看,美好的一天,从读书开始。我们认为,正是这一部分读者,与深夜读书的读者一起,共同构成了完整的24小时书店。

  还在于它的包容。正如刚才所说过的,24小时书店,它的一个重要意义,在于更广泛地包容了不同人群的读书习惯。除了营业时间上的这层含义,这份包容的背后,还需要每一个书店人的情怀与担当,去包容不同的人群。

  无论是流浪汉、拾荒者,还是大学生、上班族,只要来到24小时书店,就都是潜在的阅读者,我们欢迎每一位读者随时而来。

  更在于它的引领。24小时,就是随时,也就是意在引导人们把读书融入每一天的日常生活,使读书成为一种习惯,成为生活中的一个重要组成部分,使得读书、思考,就像吃饭、呼吸一样让人习以为常。

  如果每一个社区都有这样一家24小时书店,让读者一旦萌生了读书的想法时,都能够随时有书可读,有很多书触手可及,可选可读,从而让这种读书的热情得以持续下去,我们就有理由相信,在所有书店从业者的共同努力下,一定会有越来越多的人,越来越自动自发地热爱阅读。

  24小时书店生存与经营

  文友书店坚持24小时全天候运营至今,已有两年多时间。在这两年多时间里,经常有人问我,在当前实体书店举步维艰的境况下,你们是怎样一步步坚持下去的?其实,在最初决定24小时营业的时候,我们也有过这方面的顾虑,毕竟1600平方米的店面租金及水电、人员费用确实是一笔不小的开支。营业不久,就有媒体不无担心地、比较含蓄地问过我,如何平衡书店的人文氛围与商业气息?

  我认为,人文性与商业性二者之间并非截然冲突的关系,经营一家24小时书店,也并不需要运筹帷幄、纵横捭阖的大谋划、大策略。以下是我总结的两种经营思路,或许可以对同行有所启发。

  第一,灵活经营。以文友书店自身的营业模式为例,书店的营业高峰时间一般是从下午3点到晚上10点。但实际上,自从2015年3月份以来,我们确实是一直坚持24小时不打烊,晚上10点以后,尽管读者有所减少,店里也会安排好相应的夜班值班人员,同时会根据实际情况对书店的经营有所调整,包括主要开放哪些区域、可以暂停哪些服务等。这样一来,既不会影响读者的阅读体验,又可以减少一部分经营成本压力。毕竟24小时营业的核心是便利化服务,所以策略上可以适当灵活一些。

  第二,联动经营。在这方面的行业佼佼者有很多,比如北京的三联韬奋24小时书店,联合雕刻时光咖啡馆,为读者提供夜读服务。这种模式是尤为值得我们学习借鉴的,文友书店一直以来也合作了几个比较知名的品牌商,书店、合作方及读者的反馈都不错。当前我们正在进行进一步的招商合作项目,接下来,我们也希望能够引进几家适合与我们书店共同开展合作的品牌、项目,做实这种联动经营模式,互利共赢,更重要的是,为读者提供更全面、更细致、更周到的图书服务。

  最后,我想起习近平总书记曾说:“读书可以让人保持思想活力,让人得到智慧启发,让人滋养浩然正气。”文友书店这个名字,也是来自于春秋思想家曾子的一句话:“君子以文会友,以友辅仁。”我们希望文友书店能够担负起推动阅读、传播文化的重任,我们也自知,与各位书店前辈、同行相比,文友书店的力量仍然十分渺小。但是作为一家书店,使命在身,我们仍然愿意为共同建设书香齐鲁、推进全民阅读而砥砺前行,夙夜匪懈!

  (作者任庆酣,系山东文友书店有限公司总经理)

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