据西部商报报道 2008年6月20日，周末3·15专刊对三易花园部分业主反映住房墙面返碱掉皮等问题进行了报道。6月21日，三易花园10号楼住户蒋先生向周末3·15专刊反映了自家房子住了不到一年时间，便出现墙体返碱、涂料起皮、掉落、发霉长毛等问题。

　　为此，蒋先生多次找到三易有关负责部门，但三易物业部门和房地产商对此事一直没有处理。8月26日，业主蒋先生再次向周末3·15专刊部反映，从6月份到现在，三易有关部门没有任何人打电话给他了解情况，更没人去家里看，现在房子的问题依旧比较明显。蒋先生对记者说：“我知道三易的物业和房地产是同一家公司，而出现了问题却互相推诿。现在天气渐渐转冷，如果这些问题还不能及时解决的话，到冬天房子根本无法住人。去年冬天的时候，家里来了几个朋友，都说我家像‘小江南’。一进家门便是一副水帘洞的景象，严重脱落墙皮的墙面上，长着两三厘米长的绿毛。由于房子潮湿严重，壁柜里面的衣物也是一股霉味，就连被褥等都是潮湿的，因此身体上经常会出现类似湿疹一样的红点。我们10号楼2单元楼上楼下的住户，有类似问题的不止我一家。这些问题不知三易有关负责部门何时才能给我解决？”

　　三易住户接连反映的问题是一样的，而为何问题却迟迟不能解决？8月26日下午，记者联系到三易房产公司办公室，一位自称姓谭的工作人员告诉记者：“这个事情我们没有介入，一直由物业公司来负责。”随后记者联系到三易物业公司赵经理，赵经理说：“前期业主反映的问题我们已经派人了解了，现在这个事情我不清楚。有什么事情让业主直接来找我，如果是我们的问题我们处理，如果是业主装修造成的问题，由业主自己承担。”(董霞)