7月10日,记者从省物价局了解到,为保护消费者合法权益,针对电信运营企业经营活动中资费套餐过多、计算复杂、资费结构模糊以及不履行资费备案审批规定等问题,省物价局、省通信管理局对省内各运营企业的资费套餐进行重新洗牌,并全面清理了1621项(类)资费套餐(本报7月11日《1621项通信资费套餐被“叫停”)。
事实上,电信资费下降是全球电信行业的趋势,在国内,随着监管机制的完善和运营商之间激烈的市场竞争,通信运营商迫于压力也极不情愿地降低资费,消费者更是切实体会到了通信资费下降的好处。但是,电信运营商在迫于压力降低资费的同时,为了提高自身的收益,不可避免地要寻找“新的经济增长点”。于是,资费套餐便成为他们明里捞取市场声誉、暗地里获取经济利益的“拿手好戏”。名目繁多的套餐不仅让消费者无所适从,资费宣传过程中夸大资费优惠幅度,模糊资费结构和使用条件等问题也扰乱了市场,各种套餐制度表面看起来优惠,但是由于使用条件的限制,绝大部分的消费者得不到所谓的优惠,由此可见,各种各样的套餐制度实际上是电信企业的促销手段,并不利于广大用户明明白白消费。
从这个意义上说,电信资费套餐越少越好,只有逐步实现资费透明,让老百姓明明白白消费,才能将电信业发展成就更切实地回馈给广大消费者,对于有效规范市场竞争秩序更具有积极意义。董永前
[稿源:兰州日报]
[编辑:宗海飞]