由本报和省商业联合会、省消费者协会共同主办的“２００６年兰州商业十佳服务明星”评选活动进行两周多来，受到了广大商业企业以及市民的热捧。今日，“观摩团”将全面出击为参评的１２家大型商企的服务能手们现场进行打分。昨日，２００多名热心读者为选手们投票，其中１２号得票最高    （赵丽萍 高翔）

    参评人员展示

１９号 钱晓燕

推荐单位：

国芳百盛

参评事迹：２０００年８月进入国芳百盛。多次被评为部门“优秀收银员”、２００４年被评为公司“服务明星”。

    特长：能够正确影响并带动新员工，具有较强的团队意识。业务上收银速度快，并且保证准确性，真正做到稳、准、快。

２０号 冯晓萍

推荐单位：

国芳百盛

参评事迹：１９９９年８月进入国芳百盛，现进入周大福任店长。连续３年获得国芳百盛集团“服务明星”。２００５年在“周大福”荣获全国周大福销售进步奖。

    特长：善于团队组织及对员工进行专业知识、销售技巧方面的培训。对钻石、珠宝有独特的辨别能力。